เซ็นทรา บาย เซ็นทารา มาริส รีสอร์ท จอมเทียน คว้ารางวัล HOTEL OF THE YEAR AWARD 2020 สถานประกอบการโรงแรมที่มีการบริหารจัดการด้าน Hospitality Experience (HX) ด้วยคะแนนสูงสุดเป็นอันดับ 1 จากโรงแรมในเครือเซ็นทารา ผ่านการประเมินของ SGS (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการด้านการทดสอบสุขอนามัยจากสวิตเซอร์แลนด์ นอกจากนี้ยังมีรางวัลด้านการบริหารจัดการภายในที่ได้มาตรฐานอย่าง Total Revenue Achievement, GOP Achievement และ Non Operating Expense Control Achievement ครอบคลุมในทุกมิติของงานโรงแรมที่การันตีจากเครือเซ็นทารา รางวัลดังกล่าวตอกย้ำความสามารถในการบริหารจัดการความเสี่ยงของอุตสาหกรรมบริการในช่วงสถานการณ์ COVID-19 เป็นอย่างดี ณ โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ แอท เซ็นทรัลเวิลด์